З першого погляду здається, все дуже просто: вибрати готель, замовити номер і приїхати в готель. Але багатьом часом і на думку не спадає, що можна й потрібно очікувати в готелях кожної цінової категорії, чи то готель класу «люкс», чи то бізнес-готель, чи то невеликий сімейний готель, чи то вілла з розкішними апартаментами. Який сервіс має бути надано клієнтам, які послуги та розваги може запропонувати хороший готель і як потрібно користуватися цим.
У книжці докладно розповідається, наприклад, про чайові, вечірку в барі, урочистий прийом у ресторані, дотримання обов'язкових і бажаних правил, хто такі почесні гості та чому під час попереднього замовлення треба повідомляти, що ви приїдете з дітьми чи песиком.
Основні | |
---|---|
Тематика | Публіцистика |
Вид палітурки | Твердий |
Тип поверхні паперу | Глянцева |
Кількість сторінок | 96 шт. |
Тип поліграфічного паперу | Крейдований |
Стан | Новий |
- Ціна: 250 ₴