Корзина
+380 (95) 750-43-30
+380 (96) 650-38-34
Магазин "Цветослов"
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Возврат за счет покупателя. Возврат товара надлежащего качества возможен только при наличии брака. Товар распродажный или товар со скидкой возврату не подлежит. При получении клиентом заказа в отделении почты, клиент должен сразу же осмотреть товар на соответствие и наличие брака. Без согласования с нами товар назад не принимается. Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если: -товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: -товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; -сохранены все ярлыки и заводская маркировка; -товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Печатная продукция по Закону о защите прав потребителей, обмену и возврату не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.