С первого взгляда кажется, все очень просто: выбрать гостиницу, заказать номер и приехать в отель. Но многим подчас и в голову не приходит, что можно и нужно ожидать в отелях каждой ценовой категории, будь то отель класса "люкс" или бизнес-отель, небольшая семейная гостиница или вилла с роскошными апартаментами. Какой сервис должен быть предоставлен клиентам, какие услуги и развлечения может предложить хороший отель и как нужно пользоваться этим.
В книге подробно рассказывается, например, о чаевых, вечеринке в баре, торжественном приеме в ресторане, соблюдении обязательных и желательных правил, кто такие почетные гости и почему при предварительном заказе надо сообщать, что вы приедете с детьми или собачкой.
В книге подробно рассказывается, например, о чаевых, вечеринке в баре, торжественном приеме в ресторане, соблюдении обязательных и желательных правил, кто такие почетные гости и почему при предварительном заказе надо сообщать, что вы приедете с детьми или собачкой.
Характеристики
| Основные | |
|---|---|
| Тематика | Публицистика |
| Вид переплета | Твердый |
| Тип поверхности бумаги | Глянцевая |
| Количество страниц | 96 шт |
| Тип полиграфической бумаги | Мелованная |
| Состояние | Новое |
Информация для заказа
- Цена: 190 ₴

